ベラジョンカジノから出金できない時の解決法を徹底解説!

日本で最も知名度があり、ユーザー数も日本一を誇るベラジョンカジノですが、それほど安全性と信頼性のあるベラジョンカジノでも、出金に関するトラブルがあり、出金できないという声もSNS上でみられます。

出金できない理由のほとんどが「出金条件をクリアしていない」というもので、ベラジョンカジノ側が公開しているボーナスの賭け条件やベットに関する規約を確認していなかったことによるトラブルであるようです。

しかし、中には出金条件を満たしているのに出金できないという声もあり、高額の出金ができずに困っている方もいるようです。ベラジョンカジノでは高額の出金を行うことが多く、ユーザーにとっては最も起きてほしくない出金に関するトラブル。

そこで今回は、ベラジョンカジノから出金しようとしたらトラブルが起こった!出金できない!そんなときの解決法を徹底解説していきます。ベラジョンカジノから資金を出金できないときや出金が保留されてしまった場合、凍結されてしまった場合の解決法までそれぞれ解説していくので、ぜひ参考にしてください。

ベラジョンカジノの出金方法については以下の記事をご覧ください。

目次

ベラジョンカジノから出金できないのはなぜ?

ベラジョンカジノに限らず、オンラインカジノ業界では出金できないことに関するトラブルの声は多くあります。しかしそれには理由があり、オンラインカジノは入金した後にすぐに資金を引き出しり、わずかの入金してからわずかの賭けで出金を行うなど、マネーロンダリング(資金洗浄)といった犯罪行為を厳しく監視しているためです。

そのような犯罪行為を防ぐために、各カジノでは「出金条件」を設定し、悪用されることを防ぐという取り組みを徹底して行っています。カジノの安全性と信頼性を守るための出金条件の設定だということが分かれば、これだけ厳しい出金条件の設定も理解できますね。

つまり、プレイヤーはいつでも好きな時に出金申請ができるわけではないということを知っておきましょう。

ベラジョンカジノから出金できない主な原因

ベラジョンカジノから出金できない原因を考えてみましょう。ベラジョンカジノで設定されている出金条件を確認することで、ほとんどの原因を見つけることができます。

ベラジョンカジノから出金できない主な原因
  • 入金した額と同額以上のベットをしていない
  • 獲得ボーナスの20倍以上のベットをしていない
  • 登録している名前や住所、書類が間違っている
  • 入金方法と出金方法が異なっている
  • 出金最高額を超えている
  • アカウントの認証が完了していない

出金条件に付いて上記の内容に当てはまる場合には出金が拒否されたり、アカウントの一時停止、凍結などの可能性があるので注意が必要です。

では、具体的にどのようにクリアしていけばよいのか、注意点を解説していきます。

入金額と同額以上のベット

ベラジョンカジノでは入金額と同額以上のベットをすることで出金が可能になります。

たとえば$100をベラジョンカジノに入金した場合は、$100分以上の賭け(ベット)をすることで出金できるようになります。もし$100を入金し、$80分の賭けで大きな勝利金を得て資金が大幅に増えたとしても、その場合は出金条件を満たしているとは言えず、入金額と同額以上のベットが求められるので注意が必要です。

ベラジョンカジノ内の通貨は$(ドル)表示となっています。普段私たちが利用している通貨は円なので、ドルの感覚をつかむまでは入金やゲームに使う通貨の金額には気をつけましょう。いつの間にか数十万円を使っていたりと感覚のズレで大損してしまうなんてこともあるので、出金したいからといって無理な賭けに挑戦するのではなく、慎重なベットを心がけましょう。

ボーナスを出金するには20倍以上のベットが必要

獲得したボーナスを出金するにはボーナス額の20倍以上のベットが必要です。

例として、当サイトからベラジョンカジノに登録して入金不要$35ボーナスを獲得したとすれば、35×20=$700のベットをする必要があります。ゲームはどれを選んでもいいので、とにかくボーナスの出金には20倍以上のベットが必要になります。

ベラジョンカジノではボーナスとキャッシュは別々に管理されており、出金条件達成までの賭け金額も表示されるので分かりやすいシステムになっているのですが、ゲーム内ではキャッシュとボーナスが区別されて表示されておらず、キャッシュがなくなり次第ボーナスに切り替わって使われているので、いつの間にかボーナスを使ってしまっているということがよくあるので注意が必要です。

登録している住所や名前の間違い

ベラジョンカジノに登録している名前や住所に間違いがあれば、出金が認められません。ベラジョンカジノでは出金する際にアカウント認証を求められることがあり、求められた場合には免許証や住民票などの本人確認書類を提出する必要があります。ベラジョンカジノに登録した際の内容と本人確認書類に違いがあった場合には出金が認められなくなるので、自分のアカウントの登録内容や本人確認書類に不備がないかも事前に確認しておく必要があります。

入金方法と出金方法が異なっている

ベラジョンカジノでは入金方法と同じ方法で出金する必要があります。エコペイズで入金した場合にはエコペイズで出金する必要があります。

ベラジョンカジノではクレジットカード入金が主流となっているため、クレカで入金した場合には他の出金方法でも出金することができます。しかし、クレカ以外の方法で入金した場合には入金手段と出金手段が異なっていないかという点に注意が必要です。

出金最高額を超えている

超高額なベットを繰り返すハイローラーでなければなかなかありませんが、ベラジョンカジノで設定されている出金最高額以上の出金はできません。

ベラジョンカジノに用意されている出金方法にはいずれの方法にも出金の限度額が設定されています。これ以上を出金しようとすると止められるので、出金前に自分が使っている出金方法の最高額は確認しておきましょう。

出金方法・手数料一覧(アカウント認証後)

出金方法最低出金額(ドル)最高出金額(ドル)手数料
ecoPayz1050,000$50以上無料
iwallet1050,000$50以上無料
VenusPoint1020,000$50以上無料
銀行送金1045,000手数料.5%
MuchBetter1050,000なし
仮想通貨50100,000なし

ecoPayz、iwallet、venusPointの場合は、$50以下なら$5の出金手数料がかかります。ベラジョンカジノの出金限度額はアカウント認証前とアカウント認証後で異なります。高額出金をする際にはアカウントの認証を求められることがあります。

アカウントの認証が完了していない

出金する際にアカウント認証が求められ、本人確認書類を提出する必要がありますが、運営側で書類のチェックが終わっていなかったり、書類に不備がありアカウント認証が完了していない場合は資金を引き出すことができません。

出金するときにアカウント認証が求められるのは面倒だと感じる人も多いかもしれませんが、セキュリティ上とても重要なものなので、いつでも本人確認書類を提出できるように準備しておくといいでしょう。本人確認がなければ、自分以外の誰でもベラジョンカジノから出金できるようになってしまうので恐ろしいですからね。

ベラジョンカジノから出金できない保留期間がある

これまで紹介してきた内容以外にも出金できない理由となっている可能性として考えられるのが、ベラジョンカジノ出金の「保留期間」とよばれるものです。

ほとんどの場合は出金申請は即時~72時間以内に完了しますが、それ以上の保留期間が設けられることがあります。その原因は様々ですが、以下のような理由が考えられます。

ベラジョンカジノの出金が保留期間になる理由
  • プレイヤー側の手続きミス
  • ベラジョンカジノ側の申請受付の遅れ

プレイヤー側の手続きミス

出金先の口座の番号に問題があったり、エコペイズなどのサービスに問題がある場合は出金が保留状態になります。ベラジョンカジノ側に原因があるわけではないので、多くの場合はサポートに連絡しても自身での対応を求められることになります。もしベラジョンカジノでの出金先に記入ミスがなければ、利用しているサービス運営会社への問い合わせも必要になります。

ベラジョンカジノ側の申請受付の遅れ

何らかのシステムトラブルにより、ベラジョンカジノ側で申請が保留とされることがあります。ベラジョンカジノ側でのトラブルの場合は公式サイトにお知らせが表示されたり、登録しているメールアドレスに連絡が来るので、出金申請が保留となってしまった場合はまず公式サイトを確認するようにしましょう。

それでも出金できないときには

出金ができないトラブルに関しては様々な原因が考えられます。そもそもアカウントが凍結されていたり、気づかないうちに利用規約に違反してしまっていたりと、その原因は自分でも特定できない場合があります。

どうしても原因が分からないというときには、すぐにベラジョンカジノのサポートへ連絡をとってみましょう。ベラジョンカジノではライブチャットサポートやメールサポートが完全日本語対応なので安心して問い合わせをすることができます。

多額の資金を扱うことの多いベラジョンカジノなので、サポートの利用は遠慮することなく、普段から少しでも不明点があればすぐに相談することをおすすめします。その相談や質問がベラジョンカジノ側の改善点にもなり、より良いサービスの提供につながり、プレイヤーである私たちはより快適にベラジョンカジノを楽しめるようになるでしょう。

出金できないときでもプレイヤー側がやや不利

どうしても出金できないときには「なんとかしたい!」と思うものですが、現状の日本では、オンラインカジノの利用はグレーゾーン。合法でも違法でもないというほかありません。したがって、「出金されないから法的手段を取る。」といった大胆な行動をとるのは難しいでしょう。

結局はベラジョンカジノ運営側が全ての権利を有しているというのが実態なので、利用しているプレイヤー側はトラブル対応に対してベラジョンカジノサポートを頼るほかなく、やや不利といわざるおえません。

しかし、そんな中でも圧倒的人気を誇るベラジョンカジノは安心して利用できるオンラインカジノであることに間違いはないでしょう。

まとめ

今回はベラジョンカジノから出金できないトラブルへの対処法・解決法や注意点を解説しました。

  • 多くの場合、出金できないのは安全性が高いから
  • 出金できない原因を考える
  • 出金できない時はサポートに連絡する

ベラジョンカジノのユーザー数は日本一と言われています。当然、出金に関するトラブルも必然的に多く報告されることになっていますが、その解決方法やサポートの対応事例、解決事例も多くあり、運営側もトラブル対処に素早い対応が可能になっています。

出金できないとき、焦ることなくまずは原因を見つけて落ち着いて対応してベラジョンカジノを楽しみましょう。

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