ベラジョンカジノに入金できないときの解決法【エラー、拒否、反映されない、不承認、失敗】

ベラジョンカジノに入金できない!そんな状態になってしまい、困っているベラジョンユーザーも多いのではないでしょうか。今回は、日本最大のオンラインカジノであるベラジョンカジノでの入金できないときの解決法を分かりやすく解説していきます。

VISA/MASTER/JCB/バンドルカードなどのクレカから、VenusPoint(ビーナスポイント)、仮想通貨(ビットコインなど)、ecoPayz(エコペイズ)、MuchBetter(マッチベター)、銀行入金、iwalletまで全ての入金方法についてエラーで入金が失敗したり反映されなかったり、不承認になってしまった場合の共通の解決法を解説するので、ぜひ参考にしてくださいね!

入金方法については下の記事で詳しく解説しています。

目次

ベラジョンカジノに入金できないときの解決法

主な解決法はベラジョンカジノへの入金状況によって変わり、以下の2つの原因が考えられます。

  • ベラジョンカジノへの入金自体が失敗している
  • ベラジョンカジノへの入金自体は成功しているが、ベラジョンカジノ側で反映されていない

そもそもベラジョンカジノへの入金自体にエラーが発生している場合はベラジョンカジノ側ではなく、自身が使用しているカード会社やエコペイズなどのサービスを提供している会社のサポートに連絡を取る必要があります。

もう一つ、ベラジョンカジノへの入金には成功したはずなのに、ベラジョンカジノのアカウントに反映されていない場合があります。この場合はベラジョンカジノのサポートへ連絡を取り、対応をお願いする必要があります。

どちらの方法でも、自分が入金した履歴がわかるようなスクリーンショットや証明書の画像が用意できていれば、スムーズに対応してもらえることでしょう。

クレジットカードで入金できないとき

VISA/JCB/Masterカードなどのクレジットカードでのベラジョンカジノへの入金は即時反映です。ほとんどの場合は手続きの段階で入金できない理由が表示されますが、主な理由としては以下のものが挙げられます。

  • 3Dセキュア認証情報が間違っている。
  • 使用するカードが導入されていない
  • カード会社、金融機関によってによって止められている。
  • クレジットカードの限度額に到達している

クレジットカードをより安全に使用するために3Dセキュア認証が推奨されています。対応しているクレジットカードの場合は3Dセキュア認証の手続きが毎回必要になり、認証情報に誤りがあれば入金が拒否されます。

ベラジョンカジノ公式サイトに記述されている使用可能なクレジットカードはMasterCard/JCB/americanexpressです。しかし、筆者は楽天VISAカードで問題なく入金することができており、ベラジョンカジノではほとんどのクレジットカードで問題なく入金が可能であるようです。一部のクレジットカードでは海外で運営されているオンラインカジノなどのギャンブル目的での使用に厳しい制限があり、入金を止められてしまうこともあるようです。

VenusPoint(ビーナスポイント)で入金できないとき

VenusPointは多くのブックメーカーで利用することができるサービスで、基本的には入金が即時反映されます。ビーナスポイントでの入金に関して入金できないという口コミは見当たらず、現在のところ、問題なく入金可能のようです。それでも入金できない場合は入金限度額や残高が不足している可能性があるので確認しましょう。

仮想通貨で入金できないとき

仮想通貨での入金反映時間は即時であり、入金が反映すればすぐにベラジョンカジノに入金額が表示されます。入金できない場合は反映が遅れているか、仮想通貨取引所での手続きに問題が発生している場合があります。取引所での履歴に問題がなければベラジョンカジノのサポートに連絡を取るようにしましょう。

ecoPayz(エコペイズ)で入金できないとき

エコペイズでの入金には1~2分ほどの所要時間がかかります。ほとんどの場合は即時反映されるのですが、まれに1~2分以上かかってしまうこともあるので、まずは10分ほど様子を見て、それでも入金できない場合はエコペイズでの入金履歴の画面を用意してベラジョンカジノのサポートに連絡しましょう。

MuchBetter(マッチベター)で入金できないとき

MuchBetterでの入金は即時反映です。クレジットカードでの直接入金が使用できない場合に使われることが多いため、クレジットカードの使用が問題なく可能なベラジョンカジノでのMuchBetter利用ユーザーはかなり少ないものと思われます。そんなマッチベターでの入金できないという声は見つからず、ほぼ確実に入金できる方法と言えそうです。マッチベター側で入金処理が完了している場合は、完了画面と共にベラジョンカジノサポートに問い合わせましょう。

銀行送金で入金できないとき

ベラジョンカジノで最も入金できないというSNSでの声が多い入金方法が銀行送金での入金です。しかしそのほとんどの原因は、「銀行の送金手続きに時間がかかっている」というもので、銀行送金の場合は他の方法よりも入金に時間がかかることが多いです。銀行の入金履歴を確認し、無事に送金できている場合は、ベラジョンカジノのサポートに問い合わせをしましょう。

よくある入金できない原因

よくある入金できない原因をまとめていますのでまずはここを参考にして確認してみてください。

入金方法・手数料一覧(アカウント認証後)

入金方法最低入金額(ドル)最高入金額(ドル)手数料
クレジットカード102,5002.25%(最大$5)
VenusPoint102,500なし
仮想通貨なしなしなし
ecoPayz102,500なし
MuchBetter102,500なし
iwalletなしなしなし

カジノやオンラインカジノへの入金には口座への入金手数料と通貨変換にかかる為替手数料がかかります。クレジットカードの入金のみに手数料がかかるように見えますが、他の決済方法でも為替手数料や銀行の口座振り込み手数料などがかかるため、おすすめの入金方法はクレジットカード、エコペイズとなります。

最低入金額を下回っている

ベラジョンカジノの各入金方法には最低入金額が設定されており、その金額を下回る場合は入金することができません。入金額が少ない場合はもう一度自身の入金方法の最低金額を確認しましょう。

最高入金額を上回っている

最高入金額が設定されており、それ以上の入金を行おうとして入金できない場合もあります。利用する方法の入金額を確認し、最高入金額を上回っていないかチェックしましょう。

月の入金限度額を超えている

公表されていませんが、あまりにも多額の入金をおこなってしまうと、月の入金限度額を超えてしまい、入金できなくなることがあるようです。超高額ベットを行うハイローラーだけが心配すれば良いもので、サポートへの連絡ですぐに対応してもらえるでしょう。

対応していない仮想通貨を利用しようとしている

ベラジョンカジノで対応していない仮想通貨を利用することはできません。下記以外の通貨で入金はできないので気をつけましょう。

  • ビットコインキャッシュ(bitcoincash)
  • ビットコイン(bitcoin)
  • イーサリアム(ethereum)
  • ライトコイン(litecoin)
  • リップル(ripple)

クレジットカード情報が古いままになっている

ベラジョンカジノに登録しているクレジットカード以外のカードで入金しようとすると入金できません。別のクレジットカードを利用する場合には再度アカウントの認証が必要になるので、まずはサポートチャットへ連絡してからクレジットカードの情報を更新しましょう。

クレジットカード情報の更新には下記の情報が必要です。

  • カード名義人の氏名
  • 有効期限
  • カード番号の初めの6桁と最後の4桁 (例: 123123XXXXXX1231)
  • セキュリティコード (CVV等) 以外の番号 (例: 1231xxx)

プリペイドカードやギフトカードで入金しようとしている

プリペイドカードやギフトカードなどの名前の記載がないカードでの入金はほぼ不可能です。ベラジョンカジノの運営からも利用を推奨されていないので、プリペイドカードやギフトカードでの入金は無理だと覚えておくといいでしょう。

基本的には個人の名義が確認できるカードであることが必須です。

十分な資金がなく入金額が不足している

ベラジョンカジノのアカウントに入金するための資金が口座に同額以上の入金額がないなら入金できない状態になります。自分の口座、カード利用残高を確認して、入金額が足りているか確認が必要です。

まだ入金が反映されていない

基本的にベラジョンカジノへの入金はすぐに反映されますが、筆者も実際にエコペイズからの入金に20分ほど所要時間がかかった経験があります。

入金はいつもすぐに反映されるわけではなく、反映に時間がかかる場合もあるので覚えておきましょう。即反映されるはずなのに、数時間待っても入金が反映されなければサポートに問い合わせをしましょう。

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